Openingstijden
De praktijk is iedere werkdag geopend van 8.00 tot 17.00 uur.
| Openingstijden | van | tot |
| Maandag | 08:00 | 17:00 |
| Dinsdag | 08:00 | 17:00 |
| Woensdag | 08:00 | 17:00 |
| Donderdag | 08:00 | 17:00 |
| Vrijdag | 08:00 |
17:00 |
Voor een consult kunt u uitsluitend terecht op afspraak op de volgende tijden:
| Spreekuurtijden | van | tot |
| 1e Ochtend spreekuur | 08:00 | 09:40 |
| 2e Ochtend spreekuur | 10:30 | 11:30 |
| Middag spreekuur | 14:30 | 16:00 |
Spoedgevallen
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie. Het is zeer verstandig om dan tevens een spoedmelding te doen op het standaard telefoonnummer van de praktijk.
Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen. De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst.
Afspraak maken
Spreekuur op afspraak
Voor een consult kunt u terecht op de volgende tijden, uitsluitend op afspraak:
| Spreekuurtijden | van | tot |
| 1e Ochtend spreekuur | 08:00 | 09:40 |
| 2e Ochtend spreekuur | 10:30 | 11:30 |
| Middag spreekuur | 14:30 | 16:00 |
U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00 en 17.00 uur.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Ook voor afspraken bij de praktijk ondersteuner (diabetes spreekuur) kunt u terecht bij de assistente.
Meer tijd
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Visites moet u ook in principe aanvragen voor 10.00 uur. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Tip
Wanneer voor een consult onderzoek moet plaatsvinden die uitgevoerd moet worden door de assistente, komt u dan iets eerder en meldt u zich bij haar. Op deze manier kan voorafgaand aan het consult het onderzoek alvast verricht worden.
Telefonisch spreekuur
Telefonisch spreekuur
Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Hiervoor dient u zelf te bellen tijdens het telefonisch spreekuur van 12:00 tot 12:30 uur. U kunt ook vragen stellen aan de assistente, zij kan u vaak direct zelf helpen. Iedere vraag wordt daarnaast voorgelegd aan de huisarts.
Uitslagen
Bel voor uitslagen voor 12.00 uur.
Avond-,nacht- en weekenddienst
Huisartsenpost/doktersdienst
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost/doktersdienst.
Openingstijden
Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend.
Afspraken
Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.
Telefoonnummers huisartsenpost
Het adres van de huisartsenpost is afhankelijk van uw postcode:
Voor patienten woonachtig te Landsmeer of Amsterdam Noord is het telefoonnummer: 088-0030600.
Voor patienten woonachtig te Oostzaan is het telefoonnummer: 075- 6533000.
Patienten woonachtig te Watergang bellen de post te Purmerend, telefoonnummer: 0299-313233.
Huisbezoek
Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Assistentie en praktijkondersteuning
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- herhaalrecepten
- het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- hechtingen verwijderen
- zwangerschapstest
- urine onderzoek
- suiker-controle
- verstrekken van informatiefolders
Verder kunt u bij de praktijk ondersteuner mevr. A. Wijma terecht voor uw diabetes controle. Zij controleert in principe onze diabetes patienten. Zij heeft hiervoor een HBO opleiding gedaan en houdt op woensdag ochtend zelfstandig spreekuur. Ook geeft zij advies met bijvoorbeeld betrekking tot voeding.
Laboratorium onderzoek en uitslagen
Urine onderzoek voor 10.00 uur inleveren bij de assistente; na 12.00 uur kunt u bellen voor de uitslag. Graag voor 12.00 uur bellen voor labuitslagen, foto-uitslagen, uitslag uitstrijkjes etc. Als u naar aanleiding van een uitslag nog vragen heeft, dan kunt u tijdens het telefonisch spreekuur bellen of een afspraak maken voor het spreekuur.
Herhalingsrecept
Wanneer geen controle nodig is op het verloop van een behandeling, kunnen herhalingsrecepten telefonisch worden aangevraagd. Ook kunt u uw oude medicijnverpakking inleveren bij de assistente, gaarne voorzien van uw naam en adres. Indien u gebruik maakt van Benu Apotheek, moet u dit voor 12.00 uur melden bij de assistente en kunt u daarna twee dagen later uw medicijnen ophalen. Indien u met spoed medicatie nodig heeft kunt u dit aangeven bij de assistente.